后勤管理处服务质量检查报告

（2017年12月第1期）

2017年12月1日下午、4日上午，后勤管理处服务质量监督检查小组在刘武定处长的带领下对南、北校区进行例行检查。现将检查的主要情况和存在问题通报如下：

一、综合管理科(98分)

1、北校区大门口门面门前堆放杂物较多，须采取措施清理(-1)。

2、校收发室报箱学生基本不使用，报箱及收发室周围环境未及时清理干净，须加强环境卫生(-1)。

二、饮食服务科（93.2分）

1、北校区食堂超市无证经营，出售面包未经招标采购。

2、北校区食堂二楼采购豆角已严重腐烂仍继续使用，未及时更换，物资采购监管不到位(-2.4)。

3、南、北校区食堂一楼餐厅卫生保洁人员堆放杂物较多，建议及时整顿(-2)。

4、对外承包食堂存在加工间与售卖间不分，生熟不分，置物架未标识清楚等现象，请督促及时整改(-2.4)。

三、维修管理科(95分)

1、北校区食堂售卖间电线裸露，存在安全隐患。

2、北校区1号教学楼东侧（防火门旁）电线裸露，存在安全隐患(-1)。

3、飞天楼配电房堆放杂物，存在安全隐患(-1)。

4、存在建筑垃圾未及时清理干净，请督促及时清理干净(-1)。

5、工作人员在工作时间做与工作无关的事情，请加强员工教育(-2)。

6、教学楼发现3处以上长明灯现象，教学楼维修未及时维修，请加强巡查。

四、物业管理科（92.5分）

1、教学楼发现3处以上长明灯现象，教学楼维修未及时报修，请教学楼管理人员加强巡查。

2、教学楼卫生须加强，除飞天楼5-6楼以外卫生间卫生差，飞天楼220教室体息室卫生没及时清理干净。

3、巡天楼卫生间内外积水，请打扫完卫生间后及时拖干净地面（-3）。

4、北校区蓝球场角落卫生差，请及时清理校园周边卫生死角（-4.5）。

5、教学楼值班室内务环境较乱。

五、卫生所（99分）

1、自行车未规范停放（-1）。

对检查中发现的问题，请相关科室及时整改落实到位，于一周内将整改报告交综合办公室。

检查人员：刘武定 邓燕林 徐伟建  盘进松

                                                                                                     后勤管理处

2017年12月4日