她是一个平凡的人，平凡得像一泓清水，但在她身上却映射出年轻人的活力、后勤人爱岗敬业、无私奉献的胸怀。在同事眼中，她是工作认真、积极乐观、任劳任怨、乐于助人的好搭档，始终用自己高度的事业心和敬业精神，扎实做好每一项工作，发扬乐于奉献的精神。她就是后勤物业管理与服务科一名教学楼管理保洁员——卢群英。
2012年南校区行政综合楼启用，卢群英被安排到这栋楼作为一名组长，3万平方米建筑面积的大楼，是她们保洁的范围。
早上到校，一天普通而辛苦的工作开始了。白班一共有6个人上班，分为正白班和负白班。负白班的管理员上班时间从早上8：30到中午13：00，下午15：00到18:00；正白班的管理员从早上8：00到下午18:00，正白班的管理员负责在值班室值守发放和收回多媒体教室钥匙。卢群英今天上的是负白班，她今天要打扫过道、阶梯卫生，除了留守值班室人员外，其它五个人每人负责一层楼的过道、阶梯卫生，所以一直到将近9点钟，她们才回来值班室稍微休息一下。
上午10：05分，一、二节课下课中途有15分钟，可以打扫一、二节课下课并且三、四节没有课的教室。今天，卢群英和另外一个同事负责综合楼一楼的打扫工作，一楼共有12间教室。她俩直接用手把学生留在桌子上的垃圾扫到地上，再用扫把在一层一层的桌椅之前快速地清扫着，然后清扫干净讲台，最后堆积起来，再用撮斗撮到塑料桶里，卢群英看了一下打扫干净的教室，没有问题后提着垃圾桶和工具继续往下一间教室走去。一般来说打扫一间教室两个人需要5分钟左右，但是有的教室实在太脏了，就要用7-8分钟。很多教室抽屉里有垃圾，像是吃过早餐的塑料袋、牛奶盒，有时候甚至地面上还有散落的瓜子壳，这些东西打扫起来很费时间。所以，清扫时间长短视具体情况而定。
11：40分，她们开始准备下一轮的教室卫生清扫工作，卢群英忙中说道：“现在是快学期末了，所以没有那么忙。刚开学的时候，几乎所有的教室都在上课，我们打扫卫生结束后经常是2点才吃饭。”她的早餐经常是在家里吃，1000多块钱的工资能多存一些供两个小孩上学。因为吃早餐跟中餐间隔时间太长，所以时常是饿着肚子还在坚持工作。
管理员在打扫教室卫生时，总会发现部分上课同学将手机、钱包、U盘等贵重物品遗留在教室里。据失物招领本统计，在本学期开学至今，教室内拾到物归原主的物品就多达50余件，捡回的手机就有一、二十台，价值近万元，这相当于她们一个人一年的工资收入了，可是她们总是认真地将失物情况贴上捡到的教室地点，登记在失物招领本上面。
晚上10：00，学校灯火渐渐熄灭，但教学楼的阿姨们还在忙碌着，这时她们主要是对各个教室进行巡查、清洁、关闭及教具的准备，这此看似细小的工作却是维持教学工作正常运转的一个基本保障。这些看似细小的工作，但需要这些管理员的细心，一个人仅仅在这栋大楼中所有地方走一遍都要近1个小时的时间，每天晚上10点，尽管大多数的师生员工都已经离开，但总有学生还在教室学习、职工在办公室加班的情况。她们就一间教室一间教室地去告知他们离开，所以她们经常要到晚上11：00，当综合楼的灯光全部熄灭，她们一天的工作才算完结。
每当上级交给她任务时，卢群英总是带头第一个执行，而且都会与其他管理员共同协商，减少因意见分歧带来的不利因素，以便更好地分工。她说：“分工也许不是很平均，能做就多做点”，在她的脑海里，觉得应该把工作认真完成好，不用计较太多个人的得失。去年小年夜，假期综合楼没有安排晚班，正常5点半就可以下班了，那天有一位老师到了6点钟还在加班，卢群英就一直等着她加完班才离开。
教学楼每天24小时都要有人上班。因此，管理员就没有节假日可言。多少个日日夜夜，我们休息的时候她们在工作，我们放假的时候她们仍在坚守岗位。卢群英只是教学楼管理员的一个缩影，在我们心中还有许多和她一样的好阿姨、好员工、好同事。也许，日复一日的工作并无特别之处，可平凡的坚守便显现出她们不平凡的工作风采。
人物后记：卢群英，2006年到校工作，2013年度学校一般聘用制人员考核优秀。聊天中她无奈说道：“工作辛苦我不怕，最怕是师生的不理解”。她们有的时候在其它地方打扫卫生，或因去上了个厕所回来，被投诉不在岗，这个时候是比渴了、饿了、累了还要让她们心里难受的时候。(图、文：邓燕林；审核：刘训来)
