为切实推进“我为师生办实事”工作，后勤管理处采取走访调研和座谈会等形式，结合工作实际统筹推进，广泛征求意见建议，收集师生急难问题。
“点对点”开展走访调研。6月8日上午，处领导班子成员分别到外语外贸学院和机电工程学院进行走访调研，围绕饮食、环境、卫生、水电、医疗、设施维修等方面存在的急难问题及诉求，广泛听取师生意见，征求各方面对后勤管理处的建议。此次调研共收集到问题19个，意见建议5个。
“面对面”收集意见建议。为切实掌握基层员工发展难题，为干部职工、群众解决急难问题，6月8日下午，由分管校领导罗国湘带队深入食堂一线，以座谈会形式，面向食堂一线员工广泛征求意见建议、了解急难问题。
针对收集的问题和意见建议，后勤管理处能解决的马上解决，不能马上解决的，集思广益探索解决方案，做到对问题和意见建议不回避不敷衍，得到了广大师生员工的认可。
